Este curso tem como finalidade, dotar os formandos de técnicas de venda e de negociação comercial, de forma a captar os clientes e mantê-los satisfeitos.

Um bom atendimento ao cliente é aquele que oferece uma ótima experiência em todas as suas etapas.
Neste curso pretendemos que haja aprendizagem de comportamentos e técnicas facilitadoras para o Vendedor e o Cliente.

Este curso visa dotar os formandos de melhores competências na comunicação verbal , não verbal e escuta ativa. 
Saber comunicar eficientemente de modo a compreender e ser compreendido, diminuindo assim falhas de comunicação e interpretação entre os diversos interlocutores.

Com este curso pretende-se dotar o formando de conhecimentos e práticas necessárias para identificar os principais riscos associados aos locais de trabalho e às atividades desenvolvidas na empresa.

Com este curso pretende-se dotar o formando de conhecimentos e práticas necessárias para identificar os principais riscos associados aos locais de trabalho e às atividades desenvolvidas na empresa.

Com este curso pretende-se dotar o formando de conhecimentos e práticas necessárias para identificar os principais riscos associados aos locais de trabalho e às atividades desenvolvidas na empresa.

Este curso irá dotar os formandos, com conhecimento dos meios de deteção e combate a incêndios, escolha dos agentes extintores e aplicação das regras de segurança aquando da evacuação.

Este curso tem como finalidade dotar os formandos, que intervirão em situações de acidentes no contexto de trabalho, de conhecimentos básicos de primeiros socorros que lhes permitam atuar e minimizar as suas consequências.

Com este curso pretende-se dotar o formando de conhecimentos e práticas necessárias para identificar os principais riscos associados aos locais de trabalho e às atividades desenvolvidas na empresa.

Com este curso pretende-se dotar o formando  dos conhecimentos necessários à elaboração e implementação de um Sistema Preventivo de Segurança Alimentar de acordo com os princípios do Sistema HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points).

Com este curso pretende-se dotar o formando de conhecimentos e práticas necessárias para identificar os principais riscos associados aos locais de trabalho e às atividades desenvolvidas na empresa.

Com este curso pretende-se dotar o formando de conhecimentos e práticas necessárias para identificar os principais riscos associados aos locais de trabalho e às atividades desenvolvidas na empresa.