With this course, it is intended to provide trainees, who will intervene in situations of accidents in the context of work, with basic knowledge of first aid that will allow them to act and minimize their consequences.

Com este curso, pretende-se dotar os formandos com conhecimento dos meios de deteção e combate a incêndios, escolha dos agentes extintores e aplicação das regras de segurança aquando da evacuação.

Com este curso, pretende-se dotar os formandos, que intervirão em situações de acidentes no contexto de trabalho, de conhecimentos básicos de primeiros socorros que lhes permitam atuar e minimizar as suas consequências.

This course aims to provide trainees with the knowledge and skills necessary to carry out specific tasks related to occupational risks in various activities, while also promoting awareness of legal obligations within the field of Occupational Safety and Health (OSH). 

Com este curso, pretende-se dotar os formandos dos conhecimentos e competências para desempenhar tarefas específicas, relacionadas com os riscos profissionais de cada atividade, e sensibilização para o cumprimento de obrigações legais no âmbito da Segurança e Saúde no Trabalho (SST).

Com este curso, pretende-se dotar os formandos dos conhecimentos e técnicas de venda de negociação comercial, de forma a auxiliar na captação de clientes e fidelização dos mesmos.

Com este curso, pretende-se dotar os formando dos conhecimentos e práticas necessárias, para a importância das técnicas de atendimento para a promoção da imagem da organização e saber a importância da relação com o cliente.

Com este curso, pretende-se dotar os formandos dos conhecimentos e práticas, necessária para a importância da comunicação no relacionamento interpessoal e na eficácia do funcionamento das equipas e saber aplicar os princípios da comunicação na sua prática diária.

Com este curso, pretende-se dotar os formandos dos conhecimentos e práticas necessárias, para a melhoria das relações humanas, pela aquisição de competências no controlo das reações aos stress, bem como a aprendizagem de técnicas de gestão de conflitos e a capacidade de antecipação dos mesmos, aumentando assim a motivação para as tarefas e para as relações interpessoais.

Com este curso, pretende-se dotar os formandos dos conhecimentos e práticas necessárias, para a aplicabilidade de técnicas de gestão do tempo no âmbito da atividade profissional e aplicar os princípios de organização do trabalho em equipa e elaborar um plano de ação pessoal.

Com este curso, pretende-se dotar os formandos dos conhecimentos e práticas necessárias para reconhecer a importância das relações interpessoais como a base do trabalho em equipa, saber identificar e promover os fatores que permitam estabelecer um relacionamento interpessoal positivo, bem como reforçar o espírito de equipa.

Com este curso, pretende-se dotar os formandos dos conhecimentos primários e das obrigações e direitos no âmbito da Proteção de Dados.

Com este curso, pretende-se dotar os formandos dos conhecimentos necessários, para identificar as melhores práticas e comportamentos da higiene e segurança alimentar.